«[Les Volontaires des Nations Unies] veulent être ici - ici avec le peuple du Timor oriental pour aider les Timorais à accéder enfin à une indépendance totale et devenir une nation souveraine au cours de l'année qui vient, l'Année internationale des Volontaires.»
Sergio Vieira de Mello, Représentant spécial du Secrétaire général au Timor oriental

"Avec l'arrivée en été 1999 de la MINUK qui a entrepris de mettre en place une nouvelle administration au Kosovo, il nous a fallu absolument nous appuyer sur des spécialistes internationaux. Nous avons fait appel aux Volontaires des Nations Unies, qui nous ont répondu en nous envoyant des femmes et des hommes compétents, engagés et enthousiastes... Ils sont venus à nous plein d'idées et d'énergie, et ce sont là des compétences extrêmement précieuses quand on doit repartir de zéro comme ce fut notre cas pendant cette mission."
Bernard Kouchner, Représentant spécial du Secrétaire général au Kosovo

Au cours de l'année 2000, des milliers de Timorais orientaux qui avaient fui les violences au lendemain du référendum pour se réfugier dans d'autres pays, sont retournés chez eux. Les Volontaires des Nations Unies sont eux aussi revenus aussi vite que possible pour aider à ensemencer les graines de la nouvelle nation. Des secteurs de la pêche à celui de la foresterie, du commerce ou des finances publiques, ils sont partie intégrante du dispositif d'administration transitoire des Nations Unies au Timor oriental (ATNUTO).

Non seulement ils servent sur l'ensemble du territoire, mais ils assument également les diverses tâches que requiert la remise sur pied d'un pays. Les VNU forment les gardes frontière à la lutte contre les contrebandiers et au méthodes pour renforcer la sécurité aux points de passage de la frontière. Ils aident à recons-truire les écoles et les dispensaires. Ils expliquent comment accroître les rendements agricoles par l'emploi des engrais organiques alors même que le territoire importe toutes ses denrées alimentaires.

Les ingénieurs améliorent les routes pour faciliter le transport des personnes et des marchandises. Les spécialistes des droits de l'homme et de la place des femmes dans la société mettent leur savoir au service des communautés et consolident la confiance des femmes en elles-mêmes au sein des groupes de femmes. Au cours de l'année, ce sont près de 640 Volontaires des Nations Unies qui ont servi au Timor oriental - une des deux grandes opérations de paix à avoir dépassé le stade du conflit pour entrer dans celui de la reconstruction durable centrée sur les populations.

Quelque 750 Volontaires des Nations Unies ont été affectés au Kosovo. La plupart ont servi dans le cadre de la mission d'administration provisoire des Nations Unies au Kosovo (MINUK), dans chaque région et municipalité. Plus de 400 d'entre eux ont enregistré un million de personnes pour les élections municipales en octobre. D'autres Volontaires des Nations Unies ont apporté une aide juridique et psychologique, protégé l'environnement, tissé des liens entre les groupes locaux et apporté un soutien d'ordre administratif aux tribunaux et aux prisons.

Un Volontaire des Nations Unies a servi en qualité de codirecteur auprès du Ministère de la jeunesse. Un autre encore a géré un centre multiculturel à Mitrovica, où Serbes et Albanais de souche s'efforcent de se réconcilier. Tout au long de l'année, les VNU ont œuvré au sein des communautés divisées pour que s'instaure le climat de confiance indispensable à la paix au Kosovo.