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Social Champions Coordinator II – Coordinador Agencias Telemarketing Community Volunteer UNICEF Mexico
VMAM Code
MEXR000140-10121
Open

Social Champions Coordinator II – Coordinador Agencias Telemarketing

Social Champions Coordinator II – Coordinador Agencias Telemarketing

Community Volunteer
Host entity
UNICEF
Country
Mexico
Location, Country
Mexico City (MEX)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
until 31 December 2021 with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 18 years old. Applicants must be local residents in the community of assignment.
Description of task

Objetivo: El/La Coordinador de Agencias Telemarketing es responsable de la exitosa implementación y planificación del canal de telemarketing para la adquisición de nuevos donantes mensuales por medio de agencias de call centers especializadas en campañas de telemarketing. Se deberá asegurar una correcta evaluación y monitoreo de estas campañas para cumplir con los objetivos generales del plan estratégico de recaudación de fondos en la oficina de México. Además de supervisar directamente el control administrativo de gastos, contratos y facturación de las agencias aliadas.

Se refiere a donantes mensuales a las personas que acceden hacer un donativo mensual a UNICEF por medio de una tarjeta bancaria.

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión del Fundraising Officer (Acquisition), el/la Voluntario/a Social Champion Coordinator II - Coordinador de Agencias Telemarketing de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

Gestión de call centers

  • Implementación de campañas de recaudación de fondos y al plan de trabajo para acciones de nuevos donantes en telemarketing por medio de agencias especializadas de call center, proporcionando datos operativos pertinentes a la propuesta de campañas, objetivos mensuales, métricas e indicadores claves de rendimiento (KPIs).
  • Asegurar la implementación efectiva de campañas de telemarketing considerando un seguimiento cercano a los call centers para identificar y corregir problemas de operación, incluyendo contacto con gerentes y supervisores, plan de motivación/incentivos y calidad de la campaña.
  • Acompañamiento en la apertura de nuevos call centers, implementando entrenamientos de onboarding, revisión de plan reclutamiento, y seguimientos de principales KPI´s.
  • Realizar un programa efectivo de monitoreo y evaluación semanal y mensual de resultados y principales indicadores de las campañas con los diferentes call centers, así como acordar cambios y propuestas que ayuden a alcanzar el objetivo de las metas establecidas. Preparar informes de resultados para ser compartidos de manera oportuna con el supervisor y con las agencias.
  • Elaborar contenido de apoyo para los recaudadores de fondos como scripts para las campañas, capacitaciones de programas de UNICEF, escucha de llamadas para monitoreo de calidad, planeación de programas de incentivos.
  • Revisión y control de facturas con cada una de las agencias y el área administrativa de recaudación de fondos asegurando una correcta implementación del presupuesto mensual conciliando la proyección y la producción real, además del alojamiento y seguimiento de los fondos en los contratos.

Planeación y Estrategia

  • Responsable de realizar la planeación de la estrategia anual de campañas de telemarketing con agencias de call center para lograr la meta anual de cantidad de nuevos donantes y de recaudación, así como asegurar la correcta implementación del presupuesto mensual monitoreando los gastos de manera eficiente.
  • Junto con el supervisor realizar los ejercicios de proyecciones financieras para solicitud de fondos de inversión y cálculo de ingresos del canal de telemarketing, así como en la elaboración de los respectivos reportes financieros de 6, 12 y 36 meses.
  • Análisis continuo de la información referente a los principales indicadores con el objetivo de realizar recomendaciones y cambios para maximizar el canal de telemarketing y las agencias en términos de cobranza, retención y conversión.
  • Recibir, procesar y revisar archivos de producción y de bases de datos para enviar al área de cobranza y call centers de manera regular, y enviar respuesta de cobranza a las agencias en tiempo y forma.
  • Seguimiento administrativo relacionado al apoyo en el proceso para contratación call centers, seguimiento a contratos y facturas, adquisición de materiales promocionales de apoyo a recaudadores.

Comunicación:

  • Responsable de trabajar con el equipo de prospección individuos, particularmente con el coordinador del programa in house telemarketing y con el equipo digital.
  • Continua comunicación con el equipo digital para asegurar una correcta implementación de las campañas para generación de las bases de datos, y asegurar una correcta transferencia de base de datos a call centers.
  • Cuando se necesite, apoyar a la correcta implementación de campañas de comunicación y optimización de donantes mensuales actuales, así como en monitoreo de resultados.
  • Comunicación constante con los Fundraising Associate de otros países y especialista de la oficina regional y global.
Required degree level
Technical/Vocational diploma
Educational additional comments

Licenciatura trunca, no obligatorio que tenga el título.

Required experience
36 Months
Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Marketing and advertising, Other business related experience
Area of expertise details
  • Experiencia de 3 años en agencias de call centers como supervisor/coordinador o gerente de campañas de ventas enfocadas a obtención de resultados (tarjeta de créditos, servicios de seguros o funerarios, venta de otros servicios o productos).
  • Experiencia deseable en campañas de recaudación de fondos por medio de campañas de telemarketing con enfoque a nuevos donantes o campañas con donantes actuales.

Habilidades profesionales / comerciales:

  • Comunicación
  • Orientación a resultados
  • Trabajo en equipo
  • Planeamiento y organización
  • Capacidad de persuadir e influenciar.
  • Capacidad de entregar resultados en un entorno exigente
  • Conocimientos y habilidades en técnicas de ventas y negociación a diferentes niveles.
  • Facilidad para la construcción de relaciones y redes de trabajo eficaces, junto con una sensibilidad hacia las necesidades de otros.

Idiomas

Se requiere un buen dominio del idioma de trabajo del lugar de la asignación (español), e inglés deseable.

Condiciones de servicio

El/la voluntario/a Social Champion tendrá la oportunidad de integrarse a UNICEF para colaborar con un equipo humano que realiza un gran trabajo por la niñez en México. Además recibirá los siguientes beneficios:

- Subsidio mensual de 29,517.40 MXN para cubrir sus gastor personales y el costo de vida normal

- Seguro médico internacional con 100% de cobertura para el/la voluntario/a

- Seguro de vida y discapacidad

- Oportunidades de capacitación mediante la plataforma de capacitación de UNV

Driving license
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 29-Septiembre-2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Lider de Equipo - Recaudación de Fondos (Social Champions) Community Volunteer UNICEF Panama
VMAM Code
PANR000255-10539
Open

Lider de Equipo - Recaudación de Fondos (Social Champions)

Lider de Equipo - Recaudación de Fondos (Social Champions)

Community Volunteer
Host entity
UNICEF
Country
Panama
Location, Country
Panama City (PAN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
4 months
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 18 years old. Applicants must be local residents in the community of assignment.
Description of task

El/ la candidata/a ideal es alguien que se sienta cómodo representando a la organización con mayor impacto en la lucha por los derechos de niños, niñas y adolescentes en el mundo, teniendo diálogos directos en espacios públicos y privados, desarrollando equipos, cultivando habilidades blandas, técnicas de recaudación de fondos y perspectivas de la lucha por los derechos de niños, niñas y adolescentes. Que ponga en el centro de su trabajo el impacto de sus resultados personales y de equipo en la vida de niños y niñas, siendo capaz de interactuar con su equipo y con el público en diferentes contextos.

Estamos construyendo un equipo que cree en los demás, que cree en la infancia, que cree en el trabajo en equipo. Buscamos personas que nos ayuden a trazar un nuevo capítulo para el canal de F2F en Panamá.

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión del Oficial de recaudación de fondos de individuos o su representante designado, el/la Voluntario/a Social Champion Team Leader II de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

Manejar y desarrollar equipos de recaudación de fondos para UNICEF con enfoque entrenamiento y monitoreo de operaciones, desarrollo de habilidades blandas y metodología cara a cara (face to face) con el fin de que tanto el/ella misma, como los equipos creen conversaciones con personas en espacios públicos y/o privados, con el fin de inspirarles a contribuir con el trabajo de UNICEF en favor de las niñas, niños y adolescentes, a través de donaciones recurrentes por medio de un débito directo.

  • Participar en el proceso de selección de facers y team leaders miembros del equipo.
  • Entrenar, capacitar y desarrollar las habilidades de recaudación de fondos de los facers.
  • Entrenar capacitar y desarrollar habilidades de liderazgo y gestión de equipos de brazos derechos y próximos Team Leaders.
  • Monitorear y evaluar el desempeño del equipo a su cargo para determinar las cualidades positivas, las oportunidades de mejora y el complimiento de estándares de calidad de Social Champions.
  • Brindar retroalimentación sobre el desempeño de los facers y brazos derechos para orientar su gestión hacia las metas e indicadores definidos.
  • En coordinación con el área de Adquisición de nuevos donantes, plantear las metas e indicadores del equipo.
  • Presentar reportes y resultados diarios, semanales y mensuales al área de Adquisición de nuevos donantes.
  • Evaluar los puntos de captación de donantes más efectivos para optimizar el trabajo del equipo y recomendar nuevas alternativas.
  • En coordinación con el área de Adquisición de nuevos donantes, implementar acciones para apoyar al equipo en la consecución de sus metas mensuales.
  • Mantenerse activo en la captación de donantes cara a cara y capacitado, con el fin de tener las herramientas para guiar al equipo con el ejemplo. Alcanzar metas personales de recaudación de fondos que sirvan como modelo para motivar al equipo.
  • Receptar y gestionar reclamos o situaciones conflictivas con donantes o con puntos de captación.
  • Mantener una actitud abierta a la retroalimentación en todo momento.
  • Sensibilizar y capacitar al equipo frente al mandato, la cultura organizacional y los programas de UNICEF en coordinación con el área de Adquisición de nuevos donantes.
  • Sensibilizar al equipo sobre su condición de voluntarios ONU, y transmitir el mandato y la cultura organizacional de UNV.
  • Crear espacios para promover el trabajo en equipo, su integración y motivación.
  • Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

  • Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado);
  • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
  • Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades;
  • Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;
  • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU;
  • Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments
  • Educación secundaria completa.
  • Título de nivel técnico o universitario en áreas de ciencias sociales, artes, económico administrativas y comerciales. Deseable.
  • Se considerará la experiencia de gestión comunitaria o laboral en lugar de cualquier educación formal;
  • Se valorará el conocimiento sobre visión y misión de UNICEF
Required experience
9 Months
Experience remark
  • Experiencia comprobada en:
    • Atención al público, al menos 9 meses en actividades comerciales puerta a puerta, calle, ventas de intangibles, organización comunitaria, movilización de recursos.
    • Experiencia en captación de donantes cara a cara se considera una ventaja.
    • Manejo de herramientas digitales - uso y familiarización con plataformas digitales como: whatsapp, email, formularios digitales, entre otros.
    • Conocimientos básicos del sistema Android para la utilización de tablets.
    • Conocimientos de Microsoft Excel y Microsoft Word

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Other civil society or community development experience, Other business related experience
Area of expertise details
  • Experiencia comprobada en:
    • Atención al público, al menos 9 meses en actividades comerciales puerta a puerta, calle, ventas de intangibles, organización comunitaria, movilización de recursos.
    • Experiencia en captación de donantes cara a cara se considera una ventaja.
    • Manejo de herramientas digitales - uso y familiarización con plataformas digitales como: whatsapp, email, formularios digitales, entre otros.
    • Conocimientos básicos del sistema Android para la utilización de tablets.
    • Conocimientos de Microsoft Excel y Microsoft Word
Driving license
Competencies values
Adaptability and Flexibility, Building Trust, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Ethics and Values, Integrity, Planning and Organizing, Respect for Diversity, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Forensic Pathologist Int. Expert UNDP Trinidad and Tobago
VMAM Code
TTOR000037-10619
Open

Forensic Pathologist

Forensic Pathologist

International Expert
Host entity
UNDP
Country
Trinidad and Tobago
Location, Country
Port of Spain (TTO)
Language skills
English
Spanish
Expected Starting Date
10 October 2021
Duration
24 months
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 35 years old. Nationals of the country of assignment are not eligible, except the assignments in Headquarters duty stations.
Description of task

Within the delegated authority and under the supervision of Director, TTFSC or his/her designated mandated representative(s), the UN Volunteer Forensic Pathologist will:

  • Perform post mortem examinations, both external examinations and autopsies, in cases submitted to the Forensic Science Centre by official and private clients;
  • Complete Medical Certificates of Cause of Death as required for the registration of deaths cases, at any crime scene, facility or location in Trinidad and Tobago;
  • Prepare and issue reports to the Coroner and Police Investigators on examinations performed, including observations made and opinions as to the cause of death;

Submit samples taken in the course of post mortem examinations to various laboratories for specific analyses;

  • perform microscopic examination of specimens;
  • complete Proof of Death Certificates for submission to insurance companies and other agencies by persons claiming life insurance benefits;
  • testify in criminal and civil courts and at Coroner Inquests in relation to professional findings and opinions;
  • visit scenes of suspected homicide where such visits would be of assistance to investigators;
  • direct and supervise junior staff, including Mortuary Attendants and Autopsy Technicians;
  • assist in the development, implementation and monitoring of standardized policies, protocols and procedures for the delivery of pathology services;
  • contribute to decision making in matters involving, inter alia, staffing, training, and procurement of equipment and materials for the Forensic Pathology Subdivision;
  • lecture to medical practitioners, law enforcement officers, legal officers, students and other groups on various aspects of forensic pathology;
  • represent the Forensic Science Centre, as required, at conferences, meetings and discussions on forensic pathology matters;
  • advise on improvements and best practices in pathology for the TTFSC;
  • any other related tasks as may be required or assigned by the supervisor.
Required degree level
Master degree or equivalent
Educational additional comments
  • Advanced higher degree/ fellowship in forensic pathology (Master’s or equivalent) in Forensic Pathology (e.g. FRCA, MMed, etc); Medical Degree (e.g. MBBS, MD, MBCh, etc). Also see comparative table below;

  • Comparative Qualifications Relevant to this Assignment

The table below identifies the qualifications required across various countries that would qualify a person to work as a Forensic Pathologist in Trinidad and Tobago. Candidates should have these qualifications or equivalents to these to work as Forensic Pathologists in Trinidad and Tobago.

Comparative Guideline on Qualifications Required by a Medical Doctor to Work as a Forensic Pathologist in Trinidad and Tobago

No.

Country/ Training and qualifications

Country/ Training and qualifications

Country/ Training and qualifications

United States/Canada/North America

United Kingdom

Trinidad and Tobago/Medical Board

1

ENTRY REQUIREMENT

ENTRY REQUIREMENT

ENTRY REQUIREMENT

Medical Degree 5 years

Medical Degree

Medical Degree MBBS

2

Residency or equivalent

Residency or equivalent

Residency or equivalent

Residency for 4 years

-2 years in anatomical pathology -2 years in clinical pathology

Wrote and passed the American Board of Pathology exams written in Tampa Florida USA

Residency

-2 years training in anatomical / histopathology at the Royal college of Pathology and after exams a certificate is issued,

Residency and/or experience in general pathology inclusive of anatomical and clinical pathology

3

FELLOWSHIP OR EQUIVALENT

FELLOWSHIP OR EQUIVALENT

FELLOWSHIP OR EQUIVALENT

1 year fellowship in forensic pathology subspecialty with an accredited Medical Examiners Office.

Wrote and passed exams and issued a Board certification I and a Certificate also issued for having passed the exams after fellowship complete.

-3 years advanced training in Forensic Pathology at the Royal college of Pathology where oral and written exams are written and issue of a certificate or diploma issued

Training and Schooling in Forensic Medicine from an accredited University with success in examinations and an award of a diploma in Forensic Medicine

Registered with the British or American/Canadian Medical Board will be an asset

Required experience
120 Months
Experience remark

  • Working experience as a Forensic Pathologist minimum 1-2 year;
  • Completion of a residency in anatomic and clinical pathology or anatomic pathology and a fellowship in forensic pathology or equivalent;
  • Must be eligible for Specialist Registration License by the Medical Board of Trinidad and Tobago (requirements can be found at http://www.mbtt.org/ ;
  • Knowledge of professional standards in forensic pathology;
  • Excellent oral and written skills; excellent drafting, formulation, reporting skills;
  • Accuracy and professionalism in document production and editing;
  • Excellent analytical and problem-solving skills;
  • Excellent interpersonal skills; culturally and socially sensitive; ability to work inclusively and collaboratively with a range of partners, including grassroots community members, religious and youth organizations, and authorities at different levels; familiarity with tools and approaches of communications for development;
  • Ability to work and adapt professionally and effectively in a challenging environment; ability to work effectively in a multicultural team of international and national personnel;
  • Solid overall computer literacy, including proficiency in various MS Office applications (Excel, Word, etc.) and email/internet; familiarity with database management; and office technology equipment;
  • Self-motivated, ability to work with minimum supervision; ability to work with tight deadlines;
Language skills
  • English(Mandatory), Level - Fluent
  • Spanish(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Specialized human medicine (with clinical experience), Other health related experience
Driving license
Competencies values
Adaptability and Flexibility, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Integrity, Planning and Organizing, Professionalism, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. Application deadline: 28 September 2021 at 23:59hrs, Germany time
Coordinador(a) Local SSR en el estado Guárico Nat. Expert UNFPA Venezuela
VMAM Code
VENR000300-10625
Open

Coordinador(a) Local SSR en el estado Guárico

Coordinador(a) Local SSR en el estado Guárico

National Expert
Host entity
UNFPA
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
01 October 2021
Duration
6 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 35 years old. Applicants must nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Bajo la supervisión de la Coordinadora de Respuesta Humanitaria en SSR, el voluntario ONU realizará las siguientes tareas:

A) Construcción / actualización diagnóstica de situación de insumos, personal,
infraestructura, dotación, necesidades y prioridades de población beneficiaria en las áreas de atención anticoncepción, manejo de ITS y manejo clínico de la violencia sexual en centros seleccionados del Estado Guárico. Encuentro con autoridades locales, comunidad organizada, personal, visitas a centros seleccionados.
B) Diseño del Proyecto y Planificación de acciones: en base a línea base y recursos disponibles, en coordinación con autoridades de salud locales y nacionales, coordinadora nacional de SSR y Oficial de Programa de UNFPA.
C) Asistencia técnica, supervisión y monitoreo de los socios implementadores en las actividades desarrolladas.
D) Establecer vínculos con organizaciones comunitarias y líderes comunitarios para reforzar su participación en la planificación, monitoreo y evaluación de las actividades.
E) Seguimiento y Monitoreo del uso de los insumos, población beneficiada, inventario.
F) Monitoreo en conjunto con coordinadora nacional, comunidad organizada, autoridades locales y nacionales de salud, de acciones realizadas y población beneficiada. Visitas periódicas a centros seleccionados y reuniones periódicas con autoridades locales. Supervisiones periódicas, contacto telefónico y entrevistas a personas beneficiadas al azar.
G) Apoyo en la dispensación y monitoreo de los anticonceptivos, incluyendo jornadas en acuerdo con autoridades, comunidad organizada, proveedores de salud, otras organizaciones.
H) Apoyo en el componente de comunicaciones del proyecto generando cápsulas informativas y otros productos comunicacionales.
I) Desarrollar acciones adicionales relacionadas con sus funciones que sean requeridas por el UNFPA.
J) Toda la información a la que tenga acceso el consultor en el marco del proyecto, así como las condiciones y monto del pago de los productos es estrictamente confidencial

Required degree level
Master degree or equivalent
Educational additional comments

Profesional de la salud con experticia en salud sexual y reproductiva.

Required experience
180 Months
Experience remark
  • Experiencia de trabajo en centros de salud pública, habilidades de coordinación para actividades con abordaje comunitario con enfoque de derechos y de género.
  • Capacidad de interlocución con autoridades y funcionarios del Estado y organizaciones de la sociedad civil.
  • Manejo de indicadores de salud pública en SSR.
Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Public health, Community participation and development, Monitoring and evaluation
Area of expertise details

No requeridos.

Driving license
Competencies values
Adaptability and Flexibility, Building Trust, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Managing Performance, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Self-Management, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 27 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Business Support Assistant Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000307-10651
Open

Business Support Assistant

Business Support Assistant

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task
  1. Reunir información destinada claramente a servir de base para la redacción de documentos y la preparación de informes por parte de otros miembros del personal.
  2. Responder a consultas y remitirlas, cuando proceda, a los niveles superiores, con el fin de prestar un servicio oportuno y correcto a los clientes.
  3. Prestar apoyo al procesamiento y gestión de tareas administrativas y financieras ordinarias en diversas esferas funcionales, para contribuir a la gestión eficaz y oportuna de los recursos.
  4. Prestar servicios de revisión y corrección de documentos estándar, para contribuir a la elaboración de documentación exacta.
  5. Encargarse del mantenimiento de los sistemas y archivos estándar establecidos para garantizar que la información sea precisa y esté fácilmente disponible para la función de que se trate.
  6. Detectar discrepancias sencillas en las estadísticas y los datos, como información faltante, y comunicarlas a funcionarios de categoría superior para ayudar a los clientes a realizar su trabajo.
  7. Encargarse de la integridad de los datos para facilitar la disponibilidad de información precisa en los sistemas institucionales.
  8. Proporcionar orientación sobre métodos y prácticas ordinarios de apoyo operativo a los colegas menos experimentados para velar por que los servicios se presten de forma coherente y de
    acuerdo con los requisitos establecidos.
    9. Trabajar con una gran variedad de personas, recabando retroinformación, cuando proceda, para ayudar en la prestación de apoyo operativo al personal.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria.

Required experience
48 Months
Experience remark

Cuatro años como mínimo de experiencia profesional con responsabilidades
cada vez mayores en la esfera operativa correspondiente, y experiencia en
tareas administrativas de carácter general.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Administration and administrative assistance
Area of expertise details

EXPERIENCIA DESEADA PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO:

  • Competencia en el empleo de equipo de oficina y paquetes informáticos, como Microsoft Word.
  • Conocimiento de las tareas y métodos de trabajo cotidianos con el fin de finalizar los procesos con supervisión mínima.
  • Tacto y cortesía para intercambiar información con una gran variedad de personas.
  • Capacidad para detectar discrepancias de datos y resolver los problemas que requieren atención.
  • Capacidad para ofrecer orientación o capacitación básica en el puesto de trabajo al personal subalterno.
Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Judgement and Decision-making, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams, Creativity, Empowering Others, Knowledge Sharing, Leadership
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Asistente de Seguimiento Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000305-10650
Open

Asistente de Seguimiento

Asistente de Seguimiento

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
San Cristobal (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task
  1. Apoyo a las oficinas del PMA en Barinas, Trujillo y Yaracuy.
  2. Verificar los movimientos previstos y la distribución de productos alimenticios o artículos no alimentarios, comunicando los problemas o discrepancias al supervisor para resolverlos con rapidez, y velar por que la cantidad distribuida y la calidad de la operación estén de conformidad con las normas del PMA.
  3. Conservar los registros de información y la documentación sobre los planes de seguimiento, como los registros de los movimientos de productos y las listas de control de los programas.
  4. Recopilar datos sobre los programas de asistencia siguiendo orientaciones bien definidas, con miras a apoyar las revisiones de los programas y la toma de decisiones informadas.
  5. Mantener el contacto con los asociados cooperantes y los interlocutores internos para reunir retroinformación y observaciones en apoyo de la labor de revisión de los programas y de la mejora de los servicios.
  6. Recibir y compilar observaciones y retroinformación de los asociados cooperantes y los beneficiarios para ayudar a determinar cuestiones programáticas con el objetivo último de fomentar la eficiencia de las operaciones.
  7. Proporcionar orientación a los asociados cooperantes sobre las prácticas operacionales y los instrumentos y métodos de seguimiento del PMA, para ayudarlos a completar las tareas de auto seguimiento y contribuir a la visibilidad del PMA en las zonas de cobertura.
  8. Preparar informes relativos a las misiones sobre el terreno para documentar la implementación de los programas.
  9. Seguir los procesos y procedimientos de intervención en emergencias establecidos en relación con la asistencia alimentaria en emergencias.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria.

Required experience
48 Months
Experience remark

Mínimo cuatro años de experiencia profesional en el ámbito de Programas o área relacionada.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Other development programme/project experience, Development programme/project administration
Area of expertise details

Experiencia en el análisis de los datos sobre los productos y los efectos de los programas.

Experiencia realizando actividades de seguimiento.

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Associate Programme Officer Int. Specialist UNHCR Venezuela
VMAM Code
VENR000310-10677
Open

Associate Programme Officer

Associate Programme Officer

International Specialist
Host entity
UNHCR
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
01 January 2022
Duration
12 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 25 years old. Nationals of the country of assignment are not eligible, except the assignments in Headquarters duty stations.
Description of task

Under the direct supervision of the Deputy Representative (Operations) the UN Volunteer will undertake the following tasks:

  • Act as inter-agency liaison through the Programme Inter-Agency Group (outcomes: CCA, new Country Cooperation Framework, extended UNDAF up to the end of 2022, among other).
  • Assist in the provision of broaden partnerships with key stakeholders within the United Nations Country Team in the preparation of the Common Country Assessment (CCA) in order to maximize the protection and solutions response for persons of concern of UNHCR.
  • Participate in the different sub groups of the UN Country Analysis Team (CAT) representing UNHCR and liaising with the corresponding UNHCR focal points
  • Provide support on programmatic aspects of developing multi-year protection and solutions strategies and annual plans with corresponding priorities taking into account corporate priorities.
  • Support Results Based Management and programme capacity in light of evolving requirements, programming approaches and gaps.
  • Support the revision and analysis of plans, mid-year and year-end reports of UNHCR office(s) in the Area of Responsibility AoR), ensure quality assurance and compliance with established policies, guidelines, procedures and standards.
  • Contribute to ensure consistent and coherent monitoring approaches, tools and systems, in line with global standards and polices and Enterprise Risk Management (ERM).
  • Actively contribute to UNHCRs programming of community of practice and continuously contribute to improvements of programming tools and processes.
  • Perform other related duties as required.
Required degree level
Master degree or equivalent
Educational additional comments

International Relations; Development Studies; Economics; Business Administration; Social Sciences; or other relevant field.International Relations; Development Studies; Economics; Business Administration; Social Sciences; or other relevant field.

Required experience
36 Months
Experience remark

Demonstrated experience in coordination within an inter-agency context and other actors, in a refugee or humanitarian context. Sound experience in program management training and capacity building activities.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Mandatory), Level - Fluent
Area of expertise
Other development programme/project experience, Other finance, economics and administration related experience, Other legal experience
Area of expertise details

Additional Requirements for Area of Expertise:

International Relations

Inter-Agency Coordination

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Building Trust, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Self-Management, Technological Awareness, Vision, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. Application deadline: 28 September 2021 at 23:59hrs, Germany time
Almacenista Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000303-10628
Open

Almacenista

Almacenista

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
Maracaibo (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

¿Tiene experiencia en la gestión de almacenes? ¿Quiere trabajar con la organización humanitaria más grande del mundo? Esta es tu oportunidad de unirte al Programa Mundial de Alimentos (WFP).


RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva):

1. Recibir/despachar productos con eficacia, incluido el transbordo (de camión a camión), teniendo presente la documentación oficial aprobada (p. ej., cartas de porte y/o notas de entrega) y garantizando la precisión del recuento físico de los productos y la calidad de estos, de conformidad con las normas establecidas.

2. Preparar, verificar y firmar los documentos de almacén y transporte, y mantener ficheros confidenciales y registros exactos de las transacciones de almacén para poder dar cuenta inmediatamente de los movimientos de productos de conformidad con los requisitos institucionales.

3. Llevar a cabo diariamente la conciliación de cierre del almacén y controles precisos de las existencias en apoyo de los sistemas de control interno, de conformidad con los requisitos de gestión del almacén.

4. Realizar inspecciones diarias y preparar informes sobre la cantidad y calidad de los productos recibidos/despachados y manipulados, detectar con prontitud las discrepancias/daños en las existencias y analizar las razones, investigar el motivo de la cantidad faltante y elaborar informes sobre las pérdidas de almacén en los que se recomienden soluciones apropiadas, para poder tomar decisiones informadas.

5. Aplicar medidas apropiadas para salvaguardar los productos alimenticios y no alimentarios, con el fin de garantizar el control de calidad utilizando medidas preventivas estándar de conformidad con los procedimientos del PMA establecidos y la autorización recibida del supervisor.

6. Vigilar el estado del almacén y de los productos y tomar medidas adecuadas para sostener una planificación eficiente del espacio y un almacenamiento bien organizado, aplicando las normas del PMA en la materia.

7. Proporcionar orientación y capacitación en el empleo al personal de almacén, para contribuir a su desarrollo profesional y buen desempeño.

Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria. Se valorará la presentación de un
certificado de educación postsecundaria en la esfera funcional correspondiente.

Required experience
48 Months
Experience remark

Cuatro (4) años como mínimo de experiencia en la gestión de almacenes de productos alimenticios y no alimentarios.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Inventory, asset and warehouse management, Logistics and supply management, Other premises management/maintenance, supply, or purchasing related experience
Area of expertise details

EXPERIENCIA DESEADA PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO

  • Experiencia en el uso de bases de datos de logística para extraer informes periódicos.
  • Experiencia en la gestión de almacenes de productos alimenticios y no alimentarios.
  • Experiencia en la gestión de inventarios.
  • Experiencia en la tramitación de facturas.
Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 27 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Asociada del Área de Responsabilidad de VBG CCT Nat. Specialist UNFPA Venezuela
VMAM Code
VENR000311-10674
Open

Asociada del Área de Responsabilidad de VBG CCT

Asociada del Área de Responsabilidad de VBG CCT

National Specialist
Host entity
UNFPA
Country
Venezuela
Location, Country
San Cristobal, Maracaibo, Ciudad Guayana (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
01 November 2021
Duration
5 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Bajo la directa supervision de la Coordinadora del AdR VBG del CCT correspondiente y el apoyo de la Coordinadora Nacional del AdR VBG, quienes implementarán un mecanismo para el monitoreo y control de progreso sobre las actividades y responsabilidades acordadas de VBG el/la voluntario/a ONU realizarà las siguientes actividades:

● Apoyar a la coordinación en la implementación del plan de trabajo del AdR de VBG del Centro de Coordinación de Terreno (CCT) correspondiente, con actividades e indicadores que contribuyan directamente a la realización de los objetivos estratégi-cos de la estrategia del Clúster de Protección y AdR a Nivel Nacional y al Plan de Respuesta Humanitaria (HRP).

● Preparación, convocatoria, registro y minuta de reuniones mensuales con los miembros del AdR VBG.
● Apoyar la promoción de la acción conjunta, conocer e interactuar con los puntos focales socios del AdR VBG y otros sectores, grupos relevantes para la mitigación del riesgo de VBG y la remisión de sobrevivientes
● Apoyar el desarrollo, la implementación y el monitoreo de los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) y la ruta de remisión para todos los actores involucrados en la respuesta de VG miembros del CCT.
● Facilitar capacitaciones de contenidos de violencia de género en emergencia inclu-yendo la integración de VBG en las acciones de prevención, mitigación y respuesta de otros clústeres, instituciones y comunidades.
● Apoyar las gestiones de los grupos de trabajo coordinados por el AdR VBG a nivel nacional y local.
● Apoyar el monitoreo de la implementación de las acciones de los socios del AdR VBG alineados con los objetivos de la respuesta humanitaria de VBG, incluyendo la calidad de la provisión de servicios de VBG.
● Proporcionar experiencia técnica y orientación a los socios del AdR VBG sobre planes, programas y proyectos propuestos para ser parte del Plan de Respuesta Humanitaria (HRP) velando por la incorporación las directrices internacionales en materia de VBG en emergencia adaptándolas al contexto local.
● Contribuir con la incorporación de la VBG en las evaluaciones y análisis situacionales, multisectoriales, interinstitucionales.
● Mapear actores que pueden apoyar intervenciones relacionadas con VBG e identificar brechas en los estados que componen el CCT.
● Promover un enfoque estandarizado para la recopilación de datos, con énfasis en garantizar prácticas seguras y éticas promovidas por el Sistema de gestión de la información sobre la VG (GBVIMS), los Principios rectores para trabajar con sobrevivientes de VG y las Recomendaciones éticas y de seguridad de la OMS para Investigar, documentar y monitorear las violencias sexuales en emergencias.
● Preparar insumos mensuales en las herramientas disponibles para el seguimiento de la respuesta en VBG, como por ejemplo reportes de progreso del AdR VBG, Clúster de Protección, OCHA SitReps, boletines humanitarios, informes de protección, actualizaciones semanales globales de VBG, reuniones internas y externas de la sede del UNFPA, incidencia, etc.
● Apoyar la coordinación del AdR VBG del CCT correspondiente y Nacional en las acciones de abogacía sobre necesidades y brechas identificadas y compartir la información sobre las necesidades identificadas y las recomendaciones del AdR VBG con socios, instituciones, agencias del SNU, otros líderes del sector, donantes y otros, según corresponda.
● Aplicar los principios humanitarios y principios rectores para el abordaje de la VBG en situaciones de emergencia, estos son: seguridad, confidencialidad, respeto y no discriminación.
● Elaborar un repositorio de información de los socios del AdR VBG según los criterios de sensibilidad compartidos por OCHA para apoyar la recolección de insumos para contribuir a la incorporación de las brechas y necesidades de VBG en la actualización del Panorama de Necesidades (HNO).

● Obligación de respetar los códigos de conductas para prevenir el Abuso y la Explotación Sexual (PSEA)
● Desarrollar acciones adicionales relacionadas con su función que sean solicitadas por el UNFPA.

Required degree level
Bachelor degree or equivalent
Educational additional comments

Profesional con perfil en ciencias sociales y humanidades (Derecho, Sociología, Antropología, Psicología, Educación, etc.), con preparación en género, violencia basada en género, violencia basada en género en contextos de emergencia y más específicamente, violencia sexual. Deseable post-grado en Estudios de Género y/o Enfoque de Derechos Humanos.

Required experience
60 Months
Experience remark
  • Experiencia de trabajo de al menos cinco años en temas de prevención de la Violencia Basada en Género (VBG), salud sexual y reproductiva, salud comunitaria, y enfoque de igualdad de género.
  • Deseable experiencia en gestión de programas de VBG en entornos humanitarios.
  • Experiencia de facilitación grupal, habilidades de capacitación, construcción de coaliciones.
  • Deseable haber trabajado con el SNU y con el UNFPA en particular.
  • Con conocimiento claro del mandato del UNFPA en VBG.
Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Gender equality and the advancement of women, Other development programme/project experience
Area of expertise details
  • Experiencia de facilitación grupal, habilidades de capacitación, construcción de coaliciones.

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Building Trust, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Professionalism, Respect for Diversity, Self-Management, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 27 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Communications Officer Nat. Expert WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000302-10627
Open

Communications Officer

Communications Officer

National Expert
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 35 years old. Applicants must nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Under the direct supervision of the Country Director, the UN Volunteer will undertake the following tasks:

1. Develop, maintain and update an appropriate communications work plan, which implements the corporate communications strategy to enhance the visibility and reputation of WFP in Venezuela, while supporting fundraising activities and ensuring alignment with WFP strategy.

2. Plan, manage and evaluate communication campaigns designed to favourably impact the views of the public, opinion leaders, and donors, to raise WFP’s profile in the country and support fundraising activities.

3. Perform communications research and analysis to ensure timely preparation and distribution of information products to target audience(s).

4. Maintain a contact list of journalists and media outlets and support the flow of news/information about WFP’s work to the media to support regular and appropriate communications while ensuring reputational risks are identified and managed.

5. Define WFP Venezuela’s social media plan, develop content, and utilise platforms, networks, and partners to enhance coverage and support of WFP’s activities.

6. Generate donor specific visibility content including, text, photos, videos, and audio for use across a range of integrated online platforms, to support global and country fundraising activities, ensuring consistency with corporate messages.

7. Monitor and analyse traditional and social media to inform the development and/or evaluation of communication activities and strategies.

8. Manage and supervise more junior staff and employees, acting as a point of referral and supporting them with more complex analysis and queries. 9. Build capacity of WFP staff on all aspects of communication (i.e., social media responsibility).

10. Work in close collaboration internal and external counterparts to support aligned activities and a coherent approach to communications within WFP.

11. Contribute to standard emergency preparedness actions, providing technical recommendations and guidance, and monitoring of communications specific risks (reputational).

12. Provides advice and guidance within area and level of expertise, to ensure that all activities meet desired standards of consistency, quality, and impact.

13. Serve as focal point for graphic design of material pertaining to the WFP Venezuela brand to promote organizational visual identity in internal and external communications while respecting official branding guidelines.

14. Other as required.

Required degree level
Master degree or equivalent
Educational additional comments

Advanced University degree: in Journalism, International Relations, Public Relations, Communications or other relevant field, or First University degree with additional years of related work experience and/or trainings/courses.

Required experience
36 Months
Experience remark

Three years or more of professional experience in a relevant field of work (i.e. Communications, Advocacy or Journalism), with an interest in humanitarian and development assistance

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Mandatory), Level - Fluent
Area of expertise
Other communications related experience, Public information and reporting
Area of expertise details

The candidate must have relevant experience in communication techniques to improve results and functional activities. In addition, the candidate must have a solid understanding of the socio-political context of Venezuela and the region to advise management on communications decision making. The candidate should also have experience in supervising more junior staff members in the area of communications.

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Building Trust, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Managing Performance, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Self-Management, Technological Awareness, Vision, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 27 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania