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Area of expertise

Title
Deadline
Category Host entity Country
Asistente de Seguimiento Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000305-10650
Open

Asistente de Seguimiento

Asistente de Seguimiento

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
San Cristobal (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task
  1. Apoyo a las oficinas del PMA en Barinas, Trujillo y Yaracuy.
  2. Verificar los movimientos previstos y la distribución de productos alimenticios o artículos no alimentarios, comunicando los problemas o discrepancias al supervisor para resolverlos con rapidez, y velar por que la cantidad distribuida y la calidad de la operación estén de conformidad con las normas del PMA.
  3. Conservar los registros de información y la documentación sobre los planes de seguimiento, como los registros de los movimientos de productos y las listas de control de los programas.
  4. Recopilar datos sobre los programas de asistencia siguiendo orientaciones bien definidas, con miras a apoyar las revisiones de los programas y la toma de decisiones informadas.
  5. Mantener el contacto con los asociados cooperantes y los interlocutores internos para reunir retroinformación y observaciones en apoyo de la labor de revisión de los programas y de la mejora de los servicios.
  6. Recibir y compilar observaciones y retroinformación de los asociados cooperantes y los beneficiarios para ayudar a determinar cuestiones programáticas con el objetivo último de fomentar la eficiencia de las operaciones.
  7. Proporcionar orientación a los asociados cooperantes sobre las prácticas operacionales y los instrumentos y métodos de seguimiento del PMA, para ayudarlos a completar las tareas de auto seguimiento y contribuir a la visibilidad del PMA en las zonas de cobertura.
  8. Preparar informes relativos a las misiones sobre el terreno para documentar la implementación de los programas.
  9. Seguir los procesos y procedimientos de intervención en emergencias establecidos en relación con la asistencia alimentaria en emergencias.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria.

Required experience
48 Months
Experience remark

Mínimo cuatro años de experiencia profesional en el ámbito de Programas o área relacionada.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Other development programme/project experience, Development programme/project administration
Area of expertise details

Experiencia en el análisis de los datos sobre los productos y los efectos de los programas.

Experiencia realizando actividades de seguimiento.

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Business Support Assistant Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000307-10651
Open

Business Support Assistant

Business Support Assistant

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task
  1. Reunir información destinada claramente a servir de base para la redacción de documentos y la preparación de informes por parte de otros miembros del personal.
  2. Responder a consultas y remitirlas, cuando proceda, a los niveles superiores, con el fin de prestar un servicio oportuno y correcto a los clientes.
  3. Prestar apoyo al procesamiento y gestión de tareas administrativas y financieras ordinarias en diversas esferas funcionales, para contribuir a la gestión eficaz y oportuna de los recursos.
  4. Prestar servicios de revisión y corrección de documentos estándar, para contribuir a la elaboración de documentación exacta.
  5. Encargarse del mantenimiento de los sistemas y archivos estándar establecidos para garantizar que la información sea precisa y esté fácilmente disponible para la función de que se trate.
  6. Detectar discrepancias sencillas en las estadísticas y los datos, como información faltante, y comunicarlas a funcionarios de categoría superior para ayudar a los clientes a realizar su trabajo.
  7. Encargarse de la integridad de los datos para facilitar la disponibilidad de información precisa en los sistemas institucionales.
  8. Proporcionar orientación sobre métodos y prácticas ordinarios de apoyo operativo a los colegas menos experimentados para velar por que los servicios se presten de forma coherente y de
    acuerdo con los requisitos establecidos.
    9. Trabajar con una gran variedad de personas, recabando retroinformación, cuando proceda, para ayudar en la prestación de apoyo operativo al personal.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria.

Required experience
48 Months
Experience remark

Cuatro años como mínimo de experiencia profesional con responsabilidades
cada vez mayores en la esfera operativa correspondiente, y experiencia en
tareas administrativas de carácter general.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Administration and administrative assistance
Area of expertise details

EXPERIENCIA DESEADA PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO:

  • Competencia en el empleo de equipo de oficina y paquetes informáticos, como Microsoft Word.
  • Conocimiento de las tareas y métodos de trabajo cotidianos con el fin de finalizar los procesos con supervisión mínima.
  • Tacto y cortesía para intercambiar información con una gran variedad de personas.
  • Capacidad para detectar discrepancias de datos y resolver los problemas que requieren atención.
  • Capacidad para ofrecer orientación o capacitación básica en el puesto de trabajo al personal subalterno.
Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Judgement and Decision-making, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams, Creativity, Empowering Others, Knowledge Sharing, Leadership
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Asociado de Programas Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000308-10652
Open

Asociado de Programas

Asociado de Programas

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
San Cristobal (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task
  1. Apoyo a las oficinas del PMA en Barinas, Trujillo y Yaracuy.
  2. Proporcionar apoyo técnico y asistencia en la elaboración e implementación de diversos procesos y actividades dentro de su esfera específica de actividad, respaldando la armonización con las políticas y directrices más generales en materia de programas.
  3. Proporcionar apoyo especializado para la gestión de proyectos a programas específicos para garantizar que las diversas actividades se lleven a cabo teniendo en cuenta las metas establecidas y aplicando las políticas y procedimientos del PMA.
  4. Dentro de la esfera específica de responsabilidad, elaborar una serie de informes y análisis de datos (p. ej., sobre las necesidades de asistencia alimentaria, la utilización de recursos, la marcha de los programas o las realizaciones) y poner de relieve las tendencias y aspectos problemáticos, velando por que los resultados cuantificables se adhieran a las normas institucionales y superen el control de calidad.
  5. Realizar (o asegurarse de que se realice) una labor minuciosa y oportuna de registro de datos en el marco de la esfera técnica de actividad de que se trate (p. ej., programas de asistencia o análisis de la seguridad alimentaria y la vulnerabilidad), garantizando la coherencia de la información que se presenta a los interesados.
  6. Mantener el contacto con sus homólogos internos para sostener la colaboración, la implementación y el seguimiento eficaces de las actividades de los proyectos en curso.
  7. Coordinarse y comunicar con los asociados, los organismos, las ONG y las instituciones públicas a nivel local para realizar análisis minuciosos de la situación de seguridad alimentaria y garantizar la entrega eficiente de asistencia alimentaria.
  8. Prestar apoyo al fortalecimiento de la capacidad del personal del PMA, los asociados cooperantes y el Gobierno nacional en la esfera técnica específica de que se trate.
  9. Servir de punto de contacto para la resolución de toda una serie de consultas y problemas operacionales en el marco de una determinada esfera técnica de responsabilidad.
  10. Supervisar y/o revisar el trabajo de otros funcionarios de apoyo, proporcionando asesoramiento y orientación prácticos, para contribuir a alcanzar los objetivos de conformidad con las normas y los plazos convenidos.
  11. Seguir las prácticas estándar de preparación en emergencias para estar seguro de que el PMA esté en condiciones de responder rápidamente y enviar los recursos necesarios a las zonas damnificadas al comienzo de una crisis.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria. Se valorará la presentación de un
certificado de educación postsecundaria en la esfera funcional correspondiente.

Required experience
72 Months
Experience remark

Mínimo seis años de experiencia profesional en el ámbito de programas o área relacionada.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Fluent
Area of expertise
Development programme management
Area of expertise details

• Ha trabajado con equipos técnicos (p. ej., de nutrición, análisis y cartografía de la
vulnerabilidad (VAM), etc.).
• Ha contribuido a la implementación de programas.
• Ha asistido a debates de política como observador, o ha ayudado a organizarlos.

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Asistente de Programas Nat. Specialist WFP Venezuela
VMAM Code
VENR000309-10653
Open

Asistente de Programas

Asistente de Programas

National Specialist
Host entity
WFP
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task
  1. Apoyo a las oficinas del PMA en Caracas, Barinas, Trujillo y Yaracuy.
  2. Realizar actividades y procesos especializados y/o estandarizados dentro de la esfera técnica de actividad de que se trate, respaldando la armonización con las políticas y las directrices más generales en materia de programas.
  3. Proporcionar apoyo a la gestión de proyectos y/o apoyo de oficina general teniendo en cuenta las metas establecidas y aplicando las políticas y procedimientos del PMA.
  4. En el marco de su esfera específica de responsabilidad, recopilar datos y prestar apoyo al análisis y la elaboración de informes (p. ej., sobre las necesidades de asistencia alimentaria, la utilización de recursos, la marcha de los programas o las realizaciones) con el fin de sostener la toma de decisiones operacionales.
  5. Realizar una labor minuciosa y oportuna de registro de datos en el marco de la esfera técnica de actividad de que se trate (p. ej., el análisis de la seguridad alimentaria y la vulnerabilidad), aplicando las normas y directrices institucionales.
  6. Trabajar e intercambiar información con sus homólogos internos para respaldar la colaboración y la implementación y seguimiento eficaces de las actividades de los proyectos en curso.
  7. Prestar apoyo a las actividades de comunicación con los asociados, los organismos, las ONG y las instituciones públicas a nivel local.
  8. Servir de punto de contacto para la resolución de consultas generales sobre las operaciones y, de ser necesario, solicitar ayuda.
  9. Seguir las prácticas estándar de preparación en emergencias para estar seguro de que el PMA esté en condiciones de responder rápidamente y enviar los recursos necesarios a las zonas damnificadas al comienzo de una crisis.
Required degree level
Secondary education
Educational additional comments

Finalización del ciclo de educación secundaria. Se valorará la presentación de un certificado de educación postsecundaria en la esfera funcional correspondiente.

Required experience
60 Months
Experience remark

Mínimo cinco años de experiencia profesional en el ámbito de Programas o área relacionada.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Fluent
Area of expertise
Development programme management, Development programme/project administration, Other development programme/project experience
Area of expertise details
  • Experiencia realizando actividades de programas.
  • Saber facilitar la comunicación con los equipos técnicos (dedicados, por ejemplo, a la nutrición, el análisis y cartografía de la vulnerabilidad (VAM), etc.).
  • Haber contribuido a la implementación de programas.
  • Haber asistido a debates de política como observador, o ha ayudado a organizarlos.
Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Self-Management, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 28 Septiembre 2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Communications Specialist Nat. Specialist UNWomen Kazakhstan
VMAM Code
KAZR000291-10670
Open

Communications Specialist

Communications Specialist

National Specialist
Host entity
UNWomen
Country
Kazakhstan
Location, Country
Nur-Sultan (KAZ)
Language skills
English
Russian
Expected Starting Date
01 January 2022
Duration
6 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Within the delegated authority and under the supervision of UN Women’s Peace, Security & Humanitarian Specialist, the UNV Communications Specialist will:

a. Developing and Implementing Communication and Outreach Plans:

  • Develop communication and outreach plans for projects under the WEE & WPS/HA portfolio
  • Advise in terms of message formulation and identification of effective communication channels for reaching the target groups
  • Provide advice on communication and outreach strategies into programme implementation
  • Maintain close contact with the media representatives in the region, provide support to building partnership with the media
  • Provide advice and guidance to and coordinate with Country Offices for a harmonious implementation of communication and outreach plans
  • Provide support for the implementation of project events and report them accordingly
  • Prepare media advisories to announce events to the media and draft media releases to send out after/right at the end of the events
  • Prepare drafts of texts about project activities and achievements for the regional website
  • Provide support in preparing short video clips containing statements from project beneficiaries, experts, stakeholders, and partners, dedicated to important topics and events, and help in distribution of such video materials through media, social media and other channels
  • Develop and organize regional social media and other campaigns

b. Contributing to Knowledge Building and Management:

  • Contribute to the identification of best-practices. Draft success stories (including human interest stories and testimonials by project partners and beneficiaries, and communications assets) and other communications products (infographics etc.) for distribution. Conduct simple interviews where necessary
  • Develop and disseminate outreach communication materials, presentations, knowledge products, and other relevant documentation
  • Support programme and policy colleagues with the development, branding and design of publications and relevant knowledge materials
  • Utilize social networking and other media strategies for advocacy and promotion
  • Seek, follow-up on and provide content for any information campaign and outreach opportunity with partnering UN agencies and other partners

c. Maintaining Web/Online Presence:

  • Develop content for the regional website and social media accounts
  • Improving ways on how information, statistics and results are organised so that high-quality data and statistics support project’s key messages, and that information and communication is organised in an appealing manner

d. Ensuring Programme Visibility:

  • Provide support in presenting important project results – success stories, using as many communication channels as possible in close cooperation with partnering UN agencies
  • Ensure a unified visual identity for all program activities, materials, and events. Oversee the qualitative aspects of production, (e.g., quality control, translations, reviews of layout and graphic design)
  • Ensure that all communication activities are implemented in line with UN Women Regional Communications Strategy and donor guidelines on communication and visibility
  • Seek and follow-up on opportunities to enhance visibility of programme results

Required degree level
Bachelor degree or equivalent
Educational additional comments

Bachelor’s degree in a relevant area, e.g. Communication, Media, Journalism, International Relations, or a related field;

Required experience
24 Months
Experience remark

2 years experience at the national or international level in communications, social and online media, PR/media outreach, campaigning, outreach and/or advocacy.

Experience in desktop editing/publishing, copy-editing and production.

Experience in journalism, web publishing and public relations.

Excellent oral and written skills; excellent drafting, formulation, reporting skills;

Language skills
  • English(Mandatory), Level - Fluent
  • Russian(Mandatory), Level - Fluent
Area of expertise
Other communications related experience
Area of expertise details
  • Accuracy and professionalism in document production and editing;
  • Excellent interpersonal skills; culturally and socially sensitive; ability to work inclusively and collaboratively with a range of partners, including grassroots community members, religious and youth organizations, and authorities at different levels; familiarity with tools and approaches of communications for development;
  • Ability to work and adapt professionally and effectively in a challenging environment; ability to work effectively in a multicultural team of international and national personnel;

· Solid overall computer literacy, including proficiency in various MS Office applications (Excel, Word, etc.) and email/internet; familiarity with database management; and office technology equipment;

  • Self-motivated, ability to work with minimum supervision; ability to work with tight deadlines;

· Sound security awareness;

  • Have affinity with or interest in the humanitarian-development nexus, Gender Equality, Women’s Empowerment, and volunteerism as a mechanism for durable development, and the UN System.

Driving license
Competencies values
Adaptability and Flexibility, Commitment to Continuous Learning, Communication, Integrity, Planning and Organizing, Professionalism, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. This is a national UN Volunteer assignment, therefore only nationals of Kazakhistan and legal residents in Kazakhistan with the status of refugee or with the status of being stateless are eligible to apply. Application deadline: 28-09-2021
Associate Programme Officer Int. Specialist UNHCR Venezuela
VMAM Code
VENR000310-10677
Open

Associate Programme Officer

Associate Programme Officer

International Specialist
Host entity
UNHCR
Country
Venezuela
Location, Country
Caracas (VEN)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
01 January 2022
Duration
12 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 25 years old. Nationals of the country of assignment are not eligible, except the assignments in Headquarters duty stations.
Description of task

Under the direct supervision of the Deputy Representative (Operations) the UN Volunteer will undertake the following tasks:

  • Act as inter-agency liaison through the Programme Inter-Agency Group (outcomes: CCA, new Country Cooperation Framework, extended UNDAF up to the end of 2022, among other).
  • Assist in the provision of broaden partnerships with key stakeholders within the United Nations Country Team in the preparation of the Common Country Assessment (CCA) in order to maximize the protection and solutions response for persons of concern of UNHCR.
  • Participate in the different sub groups of the UN Country Analysis Team (CAT) representing UNHCR and liaising with the corresponding UNHCR focal points
  • Provide support on programmatic aspects of developing multi-year protection and solutions strategies and annual plans with corresponding priorities taking into account corporate priorities.
  • Support Results Based Management and programme capacity in light of evolving requirements, programming approaches and gaps.
  • Support the revision and analysis of plans, mid-year and year-end reports of UNHCR office(s) in the Area of Responsibility AoR), ensure quality assurance and compliance with established policies, guidelines, procedures and standards.
  • Contribute to ensure consistent and coherent monitoring approaches, tools and systems, in line with global standards and polices and Enterprise Risk Management (ERM).
  • Actively contribute to UNHCRs programming of community of practice and continuously contribute to improvements of programming tools and processes.
  • Perform other related duties as required.
Required degree level
Master degree or equivalent
Educational additional comments

International Relations; Development Studies; Economics; Business Administration; Social Sciences; or other relevant field.International Relations; Development Studies; Economics; Business Administration; Social Sciences; or other relevant field.

Required experience
36 Months
Experience remark

Demonstrated experience in coordination within an inter-agency context and other actors, in a refugee or humanitarian context. Sound experience in program management training and capacity building activities.

Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Mandatory), Level - Fluent
Area of expertise
Other development programme/project experience, Other finance, economics and administration related experience, Other legal experience
Area of expertise details

Additional Requirements for Area of Expertise:

International Relations

Inter-Agency Coordination

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Building Trust, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Self-Management, Technological Awareness, Vision, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. Application deadline: 28 September 2021 at 23:59hrs, Germany time
ICT Assistant Nat. Specialist UNICEF Iraq
VMAM Code
IRQR000398-9893
Open

ICT Assistant

ICT Assistant

National Specialist
Host entity
UNICEF
Country
Iraq
Location, Country
Basrah (IRQ)
Language skills
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
12 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Within the delegated authority and under the supervision of Chief Field Officer or his/her designated mandated representative(s), the UNV ICT Assistant will:


• Administration of user access, incident management, ICT services, monitor the performance and the service delivery
• Ensure a reliable communication system is administered: SAT phones, IP Telephony and Unified Communications
• Establish periodic user orientation and ICT related training

Required degree level
Bachelor degree or equivalent
Educational additional comments
  • A university degree in computer science, telecommunications, information management or related fields; completion of Diploma education supplemented with formal training in Computer Science, Information Systems, Telecommunications, Engineering may be accepted in lieu of university degree.
Required experience
24 Months
Experience remark

A minimum of two years of practical work experience in information technology, requiring systematic methods of troubleshooting and problem solving is required, also, practical experience and working knowledge of various computer platforms and applications is required, in additon to providing technical and business Customer Support and Services.

Language skills
  • English(Mandatory), Level - Fluent
Area of expertise
IT architecture and IT project management, Hardware and systems maintenance, operation and administration, Other information and telecommunications technology experience
Area of expertise details

Providing assistance to users on IT products and services and use of applications and diagnostic tools is required.

Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Building Trust, Client Orientation, Commitment and Motivation, Communication, Integrity, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Technological Awareness, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. This is a national UN Volunteer assignment, therefore only nationals of Iraq and legal residents in Iraq with the status of refugee or with the status of being stateless are eligible to apply. Application deadline: 29-08-2021
Programme Management Officer Nat. Expert ECA Morocco
VMAM Code
MARR000147-10028
Open

Programme Management Officer

Programme Management Officer

National Expert
Host entity
ECA
Country
Morocco
Location, Country
Rabat (MAR)
Language skills
French
English
Arabic
Expected Starting Date
Immediate
Duration
12 months
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 35 years old. Applicants must nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Under direct supervision of the Director of the assigned Office, the Programme Management Officer will be responsible for the following duties:

  1. Act as the programme/project focal point of the Office:
  • Develops, implements, and evaluates programmes/projects;
  • Monitors and analyses programme/project development and implementation at all stages, including the analysis of implementation difficulties and initiating remedial action;
  • Provides periodic progress reports on the programmes/projects’ implementation, including fund utilisation;
  • Review, prepare and provide inputs to relevant documents and reports related to programmes/projects;
  • Identifies resource needs and participate in the development of resource mobilization strategy;
  • Liaise with relevant offices of the Commission; identifies and tracks follow-up actions;
  • Leads and participates in planning accountability missions and provides guidance to consultants, government officials and draft mission summaries and reports;
  • Coordinate activities related to budget and funding (programme/project preparation and submissions, contracts such as Letter of Agreements, Memorandum of Understanding, reports &financial statements) and prepares related documents/reports (pledging, work programme, programme budget, progress reports).

  1. Provide substantive/technical support to the Office:
  • Researches, analyses, and presents information gathered from diverse sources.
  • Assists in policy development, including the review and analysis of issues and trends, preparation of evaluations or other research activities and studies;
  • Undertakes survey initiatives; designs data collection tools; reviews, analyses and interprets responses, identifies problems/issues and prepares conclusions;
  • Organizes & prepares various written outputs, e.g. draft background papers, analysis, sections of reports and studies, inputs to publications, etc;
  • Provides substantive support to consultative and other meetings, conferences, etc., to include proposing agenda topics, identifying participants, preparation of documents and presentations, etc;
  • Initiates and coordinates outreach activities; conducts training workshops, seminars, etc.; makes presentations on assigned topics/activities;
  • Provide logistical and other types of support in the running of the meetings/workshops/conferences etc…of the Office.
  1. Performs other duties as required.

Work implies frequent interaction with the following:

Establish and maintain relationships with various ECA offices as well as counterparts, senior officers, and technical staff in relevant Secretariat units and in UN funds, programs and other UN specialized agencies; Representatives and officials in national governments, international organizations, consultants.

Required degree level
Master degree or equivalent
Educational additional comments

Advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in business administration, management, public administration, or a related field is required. A first-level university degree (Bachelor’s or equivalent) in the specified fields with two additional years of experience may be accepted in lieu of the advance university degree. A PhD in relevant field would be an advantage.

Required experience
180 Months
Experience remark

15 years of progressively responsible experience in project or programme management, administration, or related area, is required. Experience in Programmes/projects design, management and reporting using results framework is desirable.

Language skills
  • French(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Mandatory), Level - Fluent
  • Arabic(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Development programme management, Development programme/project administration, Monitoring and evaluation
Driving license
Competencies values
Accountability, Adaptability and Flexibility, Building Trust, Client Orientation, Commitment and Motivation, Commitment to Continuous Learning, Communication, Creativity, Empowering Others, Ethics and Values, Integrity, Judgement and Decision-making, Knowledge Sharing, Leadership, Managing Performance, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Self-Management, Vision, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. This is a national UN Volunteer assignment, therefore only nationals of Morocco and legal residents in Morocco with the status of refugee or with the status of being stateless are eligible to apply. Application deadline: 29-09-2021 * Pas encore enregistré/e dans la banque de candidats VNU ? Veuillez d’abord enregistrer votre profil sur le site https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important : Une fois votre compte crée, veillez à compléter toutes les sections de votre profil et le soumettre. Puis, connectez-vous à ‘Ma Page’ sur https://vmam.unv.org/candidate/mypage et cliquez sur le lien ‘Recrutement spécial’. Enfin, sélectionnez l’annonce de recrutement spécial à laquelle vous souhaitez postuler. * Vous avez déjà un profil dans la banque de candidats VNU ? Veuillez d’abord mettre à jour votre profil sur le site https://vmam.unv.org/candidate/profile. Puis, connectez-vous à ‘Ma Page’ sur https://vmam.unv.org/candidate/mypage et cliquez sur le lien ‘Recrutement spécial’ pour sélectionner l’annonce de recrutement spécial à laquelle vous souhaitez postuler. Ceci est une annonce pour une affectation VNU national. Par conséquence, seuls les citoyens de Maroc et les résidents légaux de Maroc ayant le statut de réfugié ou d’apatride peuvent postuler à cette annonce. Date limite pour postuler : 29-09-2021
Social Champions Coordinator II – Coordinador Agencias Telemarketing Community Volunteer UNICEF Mexico
VMAM Code
MEXR000140-10121
Open

Social Champions Coordinator II – Coordinador Agencias Telemarketing

Social Champions Coordinator II – Coordinador Agencias Telemarketing

Community Volunteer
Host entity
UNICEF
Country
Mexico
Location, Country
Mexico City (MEX)
Language skills
Spanish
English
Expected Starting Date
Immediate
Duration
until 31 December 2021 with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 18 years old. Applicants must be local residents in the community of assignment.
Description of task

Objetivo: El/La Coordinador de Agencias Telemarketing es responsable de la exitosa implementación y planificación del canal de telemarketing para la adquisición de nuevos donantes mensuales por medio de agencias de call centers especializadas en campañas de telemarketing. Se deberá asegurar una correcta evaluación y monitoreo de estas campañas para cumplir con los objetivos generales del plan estratégico de recaudación de fondos en la oficina de México. Además de supervisar directamente el control administrativo de gastos, contratos y facturación de las agencias aliadas.

Se refiere a donantes mensuales a las personas que acceden hacer un donativo mensual a UNICEF por medio de una tarjeta bancaria.

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión del Fundraising Officer (Acquisition), el/la Voluntario/a Social Champion Coordinator II - Coordinador de Agencias Telemarketing de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

Gestión de call centers

  • Implementación de campañas de recaudación de fondos y al plan de trabajo para acciones de nuevos donantes en telemarketing por medio de agencias especializadas de call center, proporcionando datos operativos pertinentes a la propuesta de campañas, objetivos mensuales, métricas e indicadores claves de rendimiento (KPIs).
  • Asegurar la implementación efectiva de campañas de telemarketing considerando un seguimiento cercano a los call centers para identificar y corregir problemas de operación, incluyendo contacto con gerentes y supervisores, plan de motivación/incentivos y calidad de la campaña.
  • Acompañamiento en la apertura de nuevos call centers, implementando entrenamientos de onboarding, revisión de plan reclutamiento, y seguimientos de principales KPI´s.
  • Realizar un programa efectivo de monitoreo y evaluación semanal y mensual de resultados y principales indicadores de las campañas con los diferentes call centers, así como acordar cambios y propuestas que ayuden a alcanzar el objetivo de las metas establecidas. Preparar informes de resultados para ser compartidos de manera oportuna con el supervisor y con las agencias.
  • Elaborar contenido de apoyo para los recaudadores de fondos como scripts para las campañas, capacitaciones de programas de UNICEF, escucha de llamadas para monitoreo de calidad, planeación de programas de incentivos.
  • Revisión y control de facturas con cada una de las agencias y el área administrativa de recaudación de fondos asegurando una correcta implementación del presupuesto mensual conciliando la proyección y la producción real, además del alojamiento y seguimiento de los fondos en los contratos.

Planeación y Estrategia

  • Responsable de realizar la planeación de la estrategia anual de campañas de telemarketing con agencias de call center para lograr la meta anual de cantidad de nuevos donantes y de recaudación, así como asegurar la correcta implementación del presupuesto mensual monitoreando los gastos de manera eficiente.
  • Junto con el supervisor realizar los ejercicios de proyecciones financieras para solicitud de fondos de inversión y cálculo de ingresos del canal de telemarketing, así como en la elaboración de los respectivos reportes financieros de 6, 12 y 36 meses.
  • Análisis continuo de la información referente a los principales indicadores con el objetivo de realizar recomendaciones y cambios para maximizar el canal de telemarketing y las agencias en términos de cobranza, retención y conversión.
  • Recibir, procesar y revisar archivos de producción y de bases de datos para enviar al área de cobranza y call centers de manera regular, y enviar respuesta de cobranza a las agencias en tiempo y forma.
  • Seguimiento administrativo relacionado al apoyo en el proceso para contratación call centers, seguimiento a contratos y facturas, adquisición de materiales promocionales de apoyo a recaudadores.

Comunicación:

  • Responsable de trabajar con el equipo de prospección individuos, particularmente con el coordinador del programa in house telemarketing y con el equipo digital.
  • Continua comunicación con el equipo digital para asegurar una correcta implementación de las campañas para generación de las bases de datos, y asegurar una correcta transferencia de base de datos a call centers.
  • Cuando se necesite, apoyar a la correcta implementación de campañas de comunicación y optimización de donantes mensuales actuales, así como en monitoreo de resultados.
  • Comunicación constante con los Fundraising Associate de otros países y especialista de la oficina regional y global.
Required degree level
Technical/Vocational diploma
Educational additional comments

Licenciatura trunca, no obligatorio que tenga el título.

Required experience
36 Months
Language skills
  • Spanish(Mandatory), Level - Fluent
  • English(Optional), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Marketing and advertising, Other business related experience
Area of expertise details
  • Experiencia de 3 años en agencias de call centers como supervisor/coordinador o gerente de campañas de ventas enfocadas a obtención de resultados (tarjeta de créditos, servicios de seguros o funerarios, venta de otros servicios o productos).
  • Experiencia deseable en campañas de recaudación de fondos por medio de campañas de telemarketing con enfoque a nuevos donantes o campañas con donantes actuales.

Habilidades profesionales / comerciales:

  • Comunicación
  • Orientación a resultados
  • Trabajo en equipo
  • Planeamiento y organización
  • Capacidad de persuadir e influenciar.
  • Capacidad de entregar resultados en un entorno exigente
  • Conocimientos y habilidades en técnicas de ventas y negociación a diferentes niveles.
  • Facilidad para la construcción de relaciones y redes de trabajo eficaces, junto con una sensibilidad hacia las necesidades de otros.

Idiomas

Se requiere un buen dominio del idioma de trabajo del lugar de la asignación (español), e inglés deseable.

Condiciones de servicio

El/la voluntario/a Social Champion tendrá la oportunidad de integrarse a UNICEF para colaborar con un equipo humano que realiza un gran trabajo por la niñez en México. Además recibirá los siguientes beneficios:

- Subsidio mensual de 29,517.40 MXN para cubrir sus gastor personales y el costo de vida normal

- Seguro médico internacional con 100% de cobertura para el/la voluntario/a

- Seguro de vida y discapacidad

- Oportunidades de capacitación mediante la plataforma de capacitación de UNV

Driving license
Application procedure
¿Aún no se ha registrado en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero registre su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/signup. Importante: Después de crear su cuenta, complete todas las secciones de su perfil y envíelo. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. ¿Ya se encuentra registrada/o en la reserva de candidatos de VNU? Por favor, primero actualice su perfil en https://vmam.unv.org/candidate/profile. Luego diríjase a “Mi Página” a través del siguiente enlace https://vmam.unv.org/candidate/mypage y seleccione la opción de “reclutamiento especial”. Finalmente seleccione el reclutamiento especial al cual usted desea aplicar. Fecha límite para postularse: 29-Septiembre-2021 a las 23:59 hrs., Horario de Alemania
Surveillance and Data Management Nat. Specialist WHO Egypt
VMAM Code
EGYR000973-10636
Open

Surveillance and Data Management

Surveillance and Data Management

National Specialist
Host entity
WHO
Country
Egypt
Location, Country
Cairo (EGY)
Language skills
English
Arabic
Expected Starting Date
Immediate
Duration
3 months with possiblity of extension
Application deadline
Eligibility criteria
Minimum age: 22 years old. Applicants must be nationals of or legal residents in the country of assignment.
Description of task

Within the delegated authority and under the supervision of Regional Adviser, WHO, RA/MVC] or his/her designated mandated representative(s), the UNV [Surveillance and Data Management] will:

  • Support collation, review, analysis and reporting of malaria and vector control data
  • Support creating a dashboard for the malaria and vector control data using integrated DHIS2 platform
  • Participate in the preparation of the World Malaria Report through collecting DHIS2 data reporting from countries
  • Support in preparation of meeting minutes of the weekly and Regional MVC virtual meetings
  • Support with literature review for collation of published data related to malaria and vector control
  • Support during development MVC manuscripts
  • Any other related tasks as may be required or assigned by the supervisor.
Required degree level
Bachelor degree or equivalent
Educational additional comments
  • Bachelor’s degree in a relevant area, e.g. Epidemiology or area related to Public Health;
Required experience
36 Months
Experience remark
  • At least 3 years of professional work experience at the national and/or international level in disease surveillance, epidemiology and data management and analysis , or other relevant programmes; experience with DHIS2 is an asset, as is experience working in the UN or other international development organization;
  • Excellent oral and written skills; excellent drafting, formulation, reporting skills;
  • Accuracy and professionalism in document production and editing;
  • Excellent interpersonal skills; culturally and socially sensitive; ability to work inclusively and collaboratively with a range of partners, including grassroots community members, religious and youth organizations, and authorities at different levels; familiarity with tools and approaches of communications for development;
  • Ability to work and adapt professionally and effectively in a challenging environment; ability to work effectively in a multicultural team of international and national personnel;
  • Solid overall computer literacy, including proficiency in various MS Office applications (Excel, Word, etc.) and email/internet; familiarity with database management; and office technology equipment;
  • Self-motivated, ability to work with minimum supervision; ability to work with tight deadlines;
  • Sound security awareness;
  • Have affinity with or interest in X [health system and sustainable development ], volunteerism as a mechanism for durable development, and the UN System.
Language skills
  • English(Mandatory), Level - Fluent
  • Arabic(Mandatory), Level - Working Knowledge
Area of expertise
Monitoring and evaluation, Database design, administration and maintenance, Development programme management
Driving license
Competencies values
Accountability, Building Trust, Communication, Managing Performance, Planning and Organizing, Professionalism, Respect for Diversity, Technological Awareness, Vision, Working in Teams
Application procedure
* Not yet registered in the UNV Talent Pool? Please first register your profile at https://vmam.unv.org/candidate/signup. Important: After creating your account, complete all sections of your profile and submit it. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink. Lastly, select the special call to which you would like to apply. * Already registered in the UNV Talent Pool? Please first update your profile at https://vmam.unv.org/candidate/profile. Then go to ‘My Page’ at https://vmam.unv.org/candidate/mypage and click on the ‘Special Calls’ hyperlink to select the special call to which you would like to apply. This is a national UN Volunteer assignment, therefore only nationals of Egypt and legal residents in Egypt with the status of refugee or with the status of being stateless are eligible to apply. Application deadline: 29-09-2021