La población de adultos mayores de Indonesia se volvió cada vez más vulnerable durante la pandemia de COVID-19. Los Voluntarios y Voluntarias de las Naciones Unidas se aseguraron de que todos recibieran atención médica adecuada como parte de la respuesta humanitaria en Lebak, Banten (Programa VNU, 2019).
La población de adultos mayores de Indonesia se volvió cada vez más vulnerable durante la pandemia de COVID-19. Los Voluntarios y Voluntarias de las Naciones Unidas se aseguraron de que todos recibieran atención médica adecuada como parte de la respuesta humanitaria en Lebak, Banten (Programa VNU, 2019).
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Sus primeras semanas

Los primeros días y semanas de su asignación pueden moldear toda su experiencia. ¿Que debería hacer a continuación? Use la guía de bienvenida que encontrará debajo para organizar su orientación y cubrir todos los ítems.

1. Programe reuniones periódicas con su supervisor o supervisora 

Úselas para desarrollar su plan de trabajo y obtener orientación y devolución sobre sus resultados. Además, obtenga acceso al aprendizaje y otros recursos que puede brindarle la entidad de acogida para facilitar su trabajo y desempeño.  

Estos son algunos temas sugeridos para cubrir durante las conversaciones:

2. Encuentre un alojamiento para su estadía

Las Voluntarias o los Voluntarios de las Naciones Unidas son los principales responsables de asegurar un alojamiento permanente autorizado por el Departamento de Seguridad y Protección de las Naciones Unidas (UNDSS). 

La Entidad de acogida o la Unidad de terreno del programa VNU(si está presente) podrían ayudarlo brindándole contactos de agentes inmobiliarios, e información sobre anuncios internos y grupos de redes sociales. 

Algunos agentes inmobiliarios podrían cobrar una tarifa y debe consultarlo al inicio.

Busque el consejo de sus colegas y pares del programa VNU.

3. Abra una cuenta bancaria local

Abra una cuenta bancaria local para acceder a los fondos en su lugar de asignación.

Si lo desea, también puede abrir una cuenta bancaria en la UNFCU. Póngase en contacto con ellos directamente una vez que esté en el lugar de asignación.

Actualice sus datos bancarios en la UVP. Puede dividir los pagos de la prestación entre dos cuentas si es necesario.

La información bancaria ingresada en la UVP será procesada por nuestra oficina (GSSU) en Kuala Lumpur. Se comunicarán con usted si se requiere alguna aclaración.  

INFORMACIÓN: Asegúrese de que toda la información sea precisa, ya que un error retrasará el pago de sus beneficios.

4. Obtenga los detalles de su seguro médico

Todos los Voluntarios o las Voluntarias de las Naciones Unidas tienen cobertura de salud con Cigna Health Benefits. Al ingresar al servicio, Cigna lo inscribirá automáticamente para brindarle cobertura.

Las credenciales de su cuenta en línea y la tarjeta de identificación descargable de Cigna serán enviadas directamente por el proveedor del seguro por correo electrónico. Posteriormente, Cigna enviará la tarjeta de identificación física directamente a la Oficina de país del PNUD/Unidad de terreno del programa VNU por correo postal.

También puede comunicarse con Cigna directamente a las siguientes direcciones de correo electrónico:

  • Voluntarias o Voluntarios internacionales de las Naciones Unidas: unv.internationals@cigna.com
  • Voluntarias o Voluntarios nacionales de las Naciones Unidas: unv.nationals@cigna.com
5. Complete sus 4 cursos electrónicos esenciales

Complete los 4 cursos básicos de aprendizaje electrónico del programa VNU si aún no lo ha hecho. Tiene 1 mes después de su llegada para hacerlo. De lo contrario, corre el riesgo de perder el acceso a los programas de aprendizaje del programa VNU.

Módulos de aprendizaje electrónico sobre las condiciones de servicio del programa VNU

Curso sobre Voluntariado para los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Curso Conozca sus Obligaciones y Derechos como Voluntaria o Voluntario de las Naciones Unidas

Curso de Ética e Integridad como Voluntaria o Voluntario de las Naciones Unidas

Conserve los certificados de finalización para el registro y la verificación aleatoria.

Debe actualizar la información de finalización en su perfil en la UVP en "Otros certificados".
6. Complete su lista de inventario de pertenencias personales

Las Voluntarias o los Voluntarios de las Naciones Unidas internacionales tendrán derecho a una compensación razonable si sus efectos personales se pierden o dañan como resultado directo de una situación de emergencia creada por una guerra, conmoción civil o desastre natural.

Debe completar este inventario en la UVP accediendo a él desde la página de detalles de su asignación o completando la tarea en el tablero.
7. Actualice sus datos de contacto oficiales

Recibirá su dirección de correo electrónico oficial de la Entidad de acogida dentro de las primeras semanas de su llegada.

Actualice la información de su perfil en UNDSS TRIP, incluida la información de contacto local para emergencias, y proporcione su cuenta de correo electrónico real de la ONU. 

Tenga en cuenta que toda la comunicación oficial del programa VNU sobre las consultas relacionadas con su asignación y la prestación, las oportunidades de aprendizaje, así como el apoyo durante las emergencias se enviará a su dirección de correo electrónico registrado en la UVP.